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  • 汽车售后经理

    台山市华奕汽车销售服务有限公司

    工作地点:广东省江门市台山市

    学历要求:大专

    薪资待遇:面议

    亚博体育app ios人数:1人

    性别要求:不限

    查看职位要求

  • 职位要求:职责与权限
    1、落实厂家的商务政策及售后服务标准流程;
    2、负责售后服务部门的总体管理工作;
    3、制度售后服务部门年度工作计划并努力达成目标;
    4、负责总体处理顾客投诉,对提升顾客服务满意度负主要责任;
    5、负责对重点顾客进行直接管理、售后服务部与销售店其他部门之间的协调工作;
    6、负责总体规划售后服务人员的培训、制定考核制度并持续改善;
    7、核对保险公司的出入台帐工作。
    任职资格
    1、大专及以上学历,2年以上汽车维修行业管理工作经验;
    2、有较丰富的管理经验、组织、协调能力、语言表达能力;
    3、熟练运用汽车维修管理软件,有驾照;
    4、有优秀的团队领导能力,较强的沟通和协调能力和执行力;
    5、计算机操作能力强,熟悉相关业务系统;
    6、具有全面负责公司售后服务相关工作,带领其部门员工实现部门目标的能力业。
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