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求职签名:?工作至上

陈小姐/女士--个人简历简历编号:RENCAI112000 更新日期:2019-09-28 13:53:03

  • 性??????别:?女民??????族:?出生日期:1990-11-27
  • 婚姻状况:?保密政治面貌:?身??????高:?0
  • 体??????重:?0户??????籍:?广东省江门市台山市最高学历:?高中
  • 所学专业:?毕业院校:?毕业时间:?
  • 现所在地:?广东省江门市台山市特征概括:?多年电子商务销售经验

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自我评价

本人做事严谨认真有条理,能够及时完成上级交办的任务,具有较强的合作意识和团队精神,具有良好的口头表达能力,能快速适应工作环境,并能在实际工作中不断学习

求职意向

职位性质:全职到岗时间:1周以内月薪要求:3000~4499元
意向岗位:营销-技术服务及客服售后/客服专员(非技术),行政/人事/后勤电脑操作员/打字员
意向行业:互联网/电子商务,服装/纺织/皮革,批发/零售,家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
工作地区:广东省江门市台山市
其他要求:

教育背景

起止时间学校名称专业名称学历
2006年9月-2009年6月培正中学 高中
专业描述:

工作经历

起止时间公司名称所属行业所在部门职位名称
2018年11月-2019年5月咨询工作室互联网/电子商务客服
职位描述:售前顾客的咨询与购买流程建议,促成订单
提供合适的售后解决方案
离职原因:个人原因,不接受夜班
2009年10月-2013年3月幼儿园小班童装店互联网/电子商务销售客服
职位描述:给顾客提供售前咨询服务
处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
负责产品拍摄,图片美化,撰写文案和产品上新?
离职原因:转换环境,回台山
2013年4月-2015年9月淘宝女装C店互联网/电子商务销售客服
职位描述:给顾客提供售前咨询服务
记录每天产品销售情况和退换货情况
制作每月销售表?
离职原因:老板转行
2015年11月-2018年2月台山市清然贸易有限公司互联网/电子商务售前客服
职位描述:通过电商平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务
订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的快递异常件的查询
处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
完成上级交办的其它事项
记录每天出货数量
离职原因:仓库搬迁,个人原因
2018年5月-2018年9月海尔星级服务中心互联网/电子商务跟单客服
职位描述:及时跟进处理系统订单,电话回访客户沟通细节,安排工作人员及时上门
每天核对订单,清单
离职原因:个人原因

语言能力

外语语种掌握程度

职业培训

起止时间培训机构培训课程培训地点获得证书

综合能力

技能专长
多年的电子商务客服经验
熟悉word?、?excel等办公室软件基本操作,掌握word文档编排布局、美化,excel数据录入、计算、统计以及图形化展示
打字速度60-80字/分钟?

联系方式

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